Tag 1: Kommunikation, Rollenkonflikte, Stress und psych. Gefahren

     Entwickeln Sie effektive Kommunikationsstrategien für eine reibungslose Zusammenarbeit in Ihrer Tierarztpraxis. Von verbalen und non-verbalen Elementen bis zur richtigen Handhabung von Patientenakten und dem Datenschutz im eMail- und Schriftverkehr – optimieren Sie die Kommunikation in Ihrem Team.

Tag 2: Rollenkonflikte und Selbstmanagement

     Vertiefen Sie Ihr Verständnis für die Definition von Rollen, ihre Bedeutung im Team und die Ursachen von Rollenkonflikten. Lernen Sie, wie Teamdynamik, konstruktiver Umgang mit Rollenunterschieden und präventives Selbstmanagement zu einer gesunden Arbeitsatmosphäre beitragen können.

Tag 3: Stressbewältigung und psychologisches Wohlbefinden

     Erforschen Sie die vielschichtigen Aspekte der Stressbewältigung in Tierarztpraxen. Von Stressoren im beruflichen Umfeld bis zu psychologischen Auswirkungen auf die mentale Gesundheit, von belastenden Situationen bis zum Aufbau von Resilienz – entwickeln Sie Strategien zur Förderung des Wohlbefindens Ihres Teams.

Hinweis: Dieser 3-tägige Kurs wird als Auffrischung für die Zusatzqualifikation Praxismanagement beantragt.